четверг, 19 июня 2008 г.
Для этого существуют специальные межфунщиональные блок-схемы
Для этого существуют специальные межфунщиональные блок-схемы. Они обсуждаются в следующем параграфе. Пример. Группа секретарей государственного учреждения испытывает боль- шие трудности при работе с документами и другими материалами. Уже после того, как документы оформлены, их бывает трудно найти, когда надо. У сотрудников секретариата было подозрение, что неко- торые из них пользовались при сортировке иными критериями, чем ос- тальные. Поэтому было принято общее решение совместно провести Рис. 3.3. Блок-схема процесса поставки точный анализ того, как ведется делопроизводство сейчас и как дей- ствительно нужно его организовать. Для этих целей было решено по- строить блок-схему. Сотрудники секретариата собрались в зале совещаний и вооружились белой доской и маленькими листочками желтой клейкой бумаги. Скоро стало ясно, что все действовали приблизительно одинаково при запол- нении документов, но были разные мнения по поводу того, где следует хранить заполненные документы. После жарких дебатов удалось при- дти к соглашению по обоим вопросам: и как правильно заполнять до- кументы и как правильно их сортировать. Представленная на рис. 3.4 блок-схема результат этого обсуждения. Рис. 3.4. Блок-схема сортировки оформленных документов 3.5. Межфункциональная блок-схема Как уже отмечалось, обычная блок-схема главным образом показывает, какие действия происходят в процессе. Межфункциональная блок-схема дает дополни- тельную возможность установить, кто выполняет то или иное действие, к какому функциональному отделу принадлежат исполнители. Из этих соображений Б. Ан- дерсеном и П. Петтерсеном было дано название рассматриваемой блок-схеме [1]. На рис. 3.5 показано, как из обычной блок-схемы, представленной на рис. 3.3, с помощью добавления некоторых деталей можно получить межфункциональ- ную блок-схему. Добавление указанной информации не требует много времени в отличие от работ по определению всей последовательности действий. Однако составление такой схемы делает процесс гораздо более наглядным и облегчает понимание его хода. москва бизнес
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Комментариев нет:
Отправить комментарий