суббота, 14 июня 2008 г.
Сегодня многие менеджеры имеют ученые степени в области делового администрирования, в инженерной и
Сегодня многие менеджеры имеют ученые степени в области делового администрирования, в инженерной и прочих областях, но все это вовсе не означает, что человек обладает аналогичным опытом в управлении взаимоотношениями. Не дают этого и годы успешной работы в технических отраслях. Поэтому большинство менеджеров просто не имеют достаточного багажа знаний, чтобы решать человеческие проблемы так, как они это умеют делать с проблемами технического характера. Даже если им такое удавалось, вероятнее всего, большинство менеджеров при этом не мыслило категориями, применимыми к человеческим проблемам. В мире бизнеса управление почти всегда рассматривается с точки зрения производительности труда. Почему? Потому что производительность труда это ключ к успеху организации и к будущему менеджера. Вы оцениваете своих сотрудников с точки зрения того, сколько продукции они производят, потому что вас самого оценивают на основе того, сколько произвели они. При подобной одномерной системе оценки крайне просто скатиться к такой точке зрения: люди ничем не отличаются от других ресурсов вещей и денег, которые должны всегда максимально использоваться для блага компании. Сегодняшние работники не допустят подобного отношения к себе, самым негативным образом отражающегося как на их собственном благосостоянии, так и на их вкладе в достижение целей, стоящих перед компанией. Преуспевающие менеджеры понимают, что для того, чтобы сотрудники работали с максимальной производительностью труда, они должны иметь возможность получить за это материальную и моральную компенсацию. Соответственно менеджерам необходимо быть полностью в курсе ценностей, потребностей и причин того или иного поведения сотрудников, а также обладать навыками общения и умением заинтересовать работников в достижении целей организации теми способами, которые будут приняты всеми и не вызовут возмущения. Успешное выполнение работы лишь одна сторона монеты под названием продуктивность. Для достижения долгосрочной эффективности вы должны постоянно этим заниматься, будучи восприимчивым к потребностям тех, кто работает для вас и вместе с вами. город цветов
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Комментариев нет:
Отправить комментарий